Що таке передзамовлення та як це працює?
Попереднє замовлення – це надійний спосіб отримати новинки найпершим, які забезпечать Вам максимальний улов та насолоду від риболовлі. Це можливість придбати якісний та свіжий продукт, який щойно надійшов з виробництва.
· Чи безпечно робити попереднє замовлення?
· Скільки часу чекати на товар?
· Чому трапляються затримки?
· Як відбувається відправка?
· Як оформити передзамовлення?
Чи безпечно робити попереднє замовлення?
Так. Інтернет-магазин trofey.shop – це єдиний офіційний магазин телеканалу Трофей, який має багатомільйонну аудиторію глядачів в усьому світі, тож вже тільки це варте довіри. Більше того, вся продукція магазину захищена оригінальними голограмами.
Наші спеціалісти контролюють увесь процес виготовлення та пакування продукції на кожному з етапів. По-перше, ми створюємо унікальні ароми, які входять до складу практично кожного продукту ТМ «IRON FISH». По-друге, кожна позиція протестована командою телеканалу Трофей, а до їх створення були залучені іхтіологи та спеціалісти з органічної хімії (перевірені роками плідної співпраці). Тож Ви обов’язково отримаєте над’якісний продукт, адже Ми турбуємося про Нашу репутацію. Коли Ви робите попереднє замовлення, його ретельно фіксують менеджери з продажу в окремому переліку. Як тільки продукт надходить з виробництва, Ми точно знаємо кому його надіслати найпершим - Вам. Trofey.shop вже більше восьми років робить ваш відпочинок кращим.
Скільки часу чекати на товар?
Орієнтовну дату надходження товару у продаж можна знайти на сайті. Зазвичай, Ми оголошуємо попереднє замовлення за місяць до дати надходження товару.
Чому трапляються затримки?
Над виробництвом продукції ТМ «IRON FISH» працюють живі люди, а не роботи. Процес створення товару – не легка річ. Ми – шалені перфекціоністи і хочемо тішити Вас ідеальними товарами, тож додатковий час може знадобитися на будь-якому етапі процесу виробництва. Наприклад, дизайнери можуть затриматися з макетом, годинами обираючи зручний шрифт чи саме “той” відтінок кольору. Також, ми працюємо із спеціалістами з органічної хімії, які можуть вдосконалювати складові продукту. Потім підбираємо ідеальну тару для пакування, що збереже товар у первозданному вигляді. Звісно, Наша основна мета: створити продукт у зазначений термін і порадувати покупців. Але, затримки трапляються, тож заздалегідь пробачте Нам (інколи) невеличкі затримки.
Як відбувається відправка?
Щойно виробництво сповіщає: «Готово!», Наші менеджери з продажу відкривають файл із попередніми замовленнями і починають пакувати товари на відправку. Це відбувається в порядку черги. «Перша черга» – 100% оплата товару, «друга черга» - замовлення товару без передоплати.
Якщо у процесі очікування Ви передумали робити замовлення - Ми у будь-який час та у будь-якій зручній для Вас формі повернемо кошти.
Як оформити передзамовлення?
Зробити попереднє замовлення просто:
· Замовте товар на сайті інтернет-магазину trofey.shop і сплатіть 100% вартості (через безпечну електронну платіжну систему LiqPay від державного банку (ПриватБанк)). Таким чином, Ви гарантуєте собі можливість отримати товар першим.
· Замовте товар, обравши спосіб оплати «При отриманні замовлення на відділенні «Нова Пошта». Зверніть увагу, вказавши цей спосіб оплати ваше замовлення буде відправлено в порядку «другої черги».
Якщо Ви купуєте кілька продуктів, але якийсь із них за попереднім замовленням, Ми можемо оформити відправку зручним для Вас способом:
1. Розділити доставку на частини: спершу Ви отримаєте наявні товари, а згодом ті, що за попереднім замовленням.
2. Отримати усі товари разом, але пізніше, коли продукт за попереднім замовленням буде виготовлено.
Умови оплати і доставки залишаються стандартними.
Ми щиро дякуємо Вам за попереднє замовлення і очікування. Якщо у Вас залишилися будь-які питання, Наші менеджери радо дадуть на них відповідь. Дякуємо!